Términos y Condiciones

Bienvenido a YPF, la red de estaciones de servicio líder en Argentina. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta los siguientes términos y condiciones. Por favor, lea cuidadosamente este documento antes de utilizar nuestras estaciones, aplicaciones o sitio web.

1. Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar nuestros servicios, ya sea a través de nuestras estaciones físicas, aplicaciones móviles o sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Uso de Servicios

Nuestros servicios están diseñados para ser utilizados de manera adecuada y segura. YPF se reserva el derecho de modificar, suspender o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No nos hacemos responsables si por cualquier motivo nuestros servicios no están disponibles en un momento o lugar determinado.

3. Programa YPF Serviclub

El programa de fidelización YPF Serviclub tiene sus propios términos y condiciones específicos. Al inscribirse y utilizar este programa, usted acepta cumplir con dichos términos, que incluyen reglas sobre acumulación, vencimiento y canje de puntos, así como el uso de datos personales asociados al programa.

4. Propiedad Intelectual

Todo el contenido incluido en nuestro sitio web, aplicaciones móviles, materiales promocionales y publicidad, incluyendo pero no limitado a textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales y software, es propiedad de YPF o sus proveedores de contenido y está protegido por leyes nacionales e internacionales de propiedad intelectual.

5. Combustibles y Productos

YPF garantiza la calidad de sus combustibles y productos según las normativas vigentes. Sin embargo, el rendimiento puede variar según el vehículo, condiciones de manejo y otros factores externos. Nos reservamos el derecho de modificar la composición de nuestros productos para cumplir con regulaciones ambientales o mejorar su rendimiento sin previo aviso.

6. Limitación de Responsabilidad

YPF no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, o cualquier pérdida de beneficios o ingresos, ya sea incurrida directa o indirectamente, o cualquier pérdida de datos, uso, buena voluntad u otras pérdidas intangibles, resultantes de:

El uso o la imposibilidad de usar el servicio.
Cualquier cambio en el servicio o terminación temporal o permanente del servicio o partes del mismo.
El uso no autorizado o la alteración de sus transmisiones o datos.
Declaraciones o conductas de terceros respecto al servicio.
Cualquier otro asunto relacionado con el servicio.

7. Normas de Seguridad

Los usuarios de nuestras estaciones de servicio deben cumplir con todas las normas de seguridad establecidas, incluyendo pero no limitado a:

Apagar el motor del vehículo durante la carga de combustible.
No fumar ni utilizar teléfonos celulares en áreas de surtidores.
Seguir las indicaciones del personal de la estación en todo momento.
Respetar las señalizaciones y áreas restringidas.
No manipular equipos o instalaciones de la estación.

8. Pago y Facturación

Aceptamos diversas formas de pago según se indique en cada estación. Para facturación electrónica y programas corporativos, aplicarán términos adicionales que serán proporcionados por separado. En caso de discrepancias en el cobro, el cliente deberá reportarlo inmediatamente al personal de la estación o a nuestro servicio de atención al cliente.

9. Protección de Datos

La información personal que nos proporciona está sujeta a nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos y Condiciones. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta el procesamiento de información personal según lo descrito en dicha política.

10. Modificaciones a los Términos

YPF se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente estos términos para estar al tanto de las actualizaciones. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye su aceptación de los nuevos términos.

11. Ley Aplicable

Estos términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, sin tener en cuenta sus conflictos con los principios legales. Cualquier disputa que surja en relación con estos términos será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos y Condiciones, por favor contáctenos a través de:

Correo electrónico: [email protected]
Teléfono: 0800-122-2973
Dirección postal: Av. Macacha Güemes 515, C1106BKK, Buenos Aires, Argentina

Última actualización: 1 de junio de 2023